Preguntas frecuentes sobre STOUFFER'S®
- Productos e ingredientes
- Preparación
- Empaque
- Misceláneas
¿Cómo puedo encontrar los productos STOUFFER'S en mi área?
Puedes encontrar las comidas congeladas STOUFFER’S usando el localizador de productos Dónde comprar para identificar tiendas cercanas que vendan nuestras comidas, o puedes buscar opciones para comprar en línea.
¿Alguna receta cambió?
Siempre nos esforzamos por asegurar la excelencia de nuestras recetas. Nuestro Equipo culinario evalúa constantemente todos nuestros productos para estar a la altura de nuestras expectativas y de las de nuestros consumidores con respecto a la calidad y al sabor.
¿Cómo puedo saber si sus productos contienen alguno de los principales alérgenos alimentarios?
Según la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos, el 90% de las reacciones alérgicas a los alimentos son causadas por: leche, huevo, pescado, crustáceos (por ejemplo, mariscos como camarones, langostas y cangrejos), frutos secos (almendras, pecanas, avellanas, nueces, etc.), trigo, cacahuetes, soya y sésamo. A menudo se les llama los “9 Principales” y siempre los nombramos en la etiqueta cuando estos alimentos o las proteínas derivadas de ellos están presentes en nuestros productos. Consulta la etiqueta del producto para obtener información más precisa sobre nutrición, ingredientes y alérgenos.
¿Qué causa la formación de cristales de hielo sobre el producto?
Los cristales de hielo son naturales en los productos congelados. Las fluctuaciones de temperatura a la que se guardan los productos podrían producir muchos cristales de hielo (con apariencia de nieve).
¿Por qué el nivel de sodio en sus productos es tan alto?
Nuestro equipo de chefs trabaja arduamente para crear comidas congeladas deliciosas usando ingredientes que te hagan sentir bien. Las Guías Dietéticas para Estadounidenses 2025 – 2030 recomiendan 2,300 mg, pero los estadounidenses consuman en promedio ~ 3,400 mg de sodio por día. Consulta la etiqueta del producto para obtener la información más actualizada sobre ingredientes, nutrición y alérgenos. Para saber más sobre Nestlé y nuestros compromisos para ofrecer a los consumidores una gama de alimentos y bebidas nutritivos y de alta calidad, visita NestleUSA.com.
¿Las comidas congeladas STOUFFER’S tienen conservantes?
STOUFFER'S utiliza principalmente la congelación como método natural de conservación. La congelación mantiene todo el sabor, la textura y el color de nuestros productos. Consulta la etiqueta del producto para obtener información más precisa sobre nutrición, ingredientes y alérgenos.
No puedo encontrar mi comida favorita de STOUFFER'S en la tienda, ¿la van a volver a traer?
Entendemos la frustración de no encontrar algo que te encanta. ¡Contáctanos para que podamos ayudarte a encontrar una nueva comida favorita!
¿Cuánto tiempo duran las comidas de STOUFFER'S en el congelador?
Para garantizar el mejor sabor y una calidad óptima, recomendamos utilizar el producto antes de la fecha de caducidad impresa en el paquete.
¿Puedo cocinar los productos STOUFFER’S en una olla de cocción lenta?
¿Puedo cocinar los productos STOUFFER’S en la parrilla?
Sí, puedes cocinar nuestros Macaroni & Cheese de Stouffer’s Tamaño Fiesta (76 oz) en la parrilla.
Haz clic aquí para ver las instrucciones para cocinar macarrones con queso en la parrilla.
¿Es seguro usar el producto, una vez descongelado? ¿Para prepararlo debe estar congelado o descongelado?
Los productos STOUFFER'S están diseñados para cocinar sin descongelarlos antes. Los artículos de tamaño Party Size pueden descongelarse en el refrigerador y prepararse. Sigue las instrucciones de preparación recomendadas en el paquete. Por seguridad, asegúrate siempre de que el producto alcance una temperatura interna de 165 °F.
Mi microondas no tiene 50% de potencia. ¿Cómo puedo hacer para cocinar sus productos correctamente en el microondas?
50% de potencia significa un nivel 5 de potencia, potencia media, potencia media-baja o en algunos casos, descongelar. Pero si tu microondas tiene una sola opción, puedes preparar el producto en potencia alta comenzando con la mitad del tiempo indicada en el paquete. Si en esa cantidad de tiempo, el producto no alcanza una temperatura interna de 165° F, sigue cocinándolo en potencia alta de a un minuto por vez para evitar cocinarlo en exceso.
¿Puedo preparar STOUFFER'S en un horno tostador u horno de convección?
No recomendamos usar un horno tostador ya que debido al tamaño de estos hornos, el elemento calefactor puede estar demasiado cerca del recipiente de comida. Tampoco recomendamos el uso de hornos de convección para cocinar las comidas de STOUFFER'S. Nuestros chefs han comprobado que, para obtener los mejores resultados, nuestras comidas requieren el uso de un horno convencional o un microondas. Consulta las instrucciones de preparación recomendadas en el paquete.
¿Puedo usar el microondas para cocinar mi Stouffer's French Bread Pizzao cocinarla en mi freidora de aire?
Puedes cocinar parcialmente tu STOUFFER’S French bread pizza en el microondas y completar la cocción en un horno convencional o freidora de aire para mantener la textura crujiente del pan. Sigue las instrucciones de preparación recomendadas en el paquete.
¿Cómo puedo cocinar varios productos a la vez?
Consulta siempre las instrucciones de preparación del paquete para conocer los métodos de preparación recomendados. Para nuestras comidas en bandejas aptas para el horno, es importante que el calor circule por todos los bordes de las bandejas. Para que se cocinen bien, las bandejas no deben tocarse entre sí ni tocar las paredes del horno. Rota cada bandeja cuando se haya cumplido la mitad del tiempo de cocción requerido. Aumenta el tiempo de cocción de 5 a 15 minutos, según sea necesario, hasta que la temperatura interna de la comida alcance los 165 grados Fahrenheit. No aumentes la temperatura del horno.
¿Cuál es la mejor manera de cocinar los productos STOUFFER'S?
Las comidas STOUFFER'S están diseñadas para cocinarse bien en hornos convencionales, microondas, y a veces en freidoras de aire. Mira las instrucciones de cocción en el empaque de tu comida o visita la página web del producto para encontrar detalles específicos sobre la preparación.
¿La lasaña STOUFFER'S está precocida?
La lasaña STOUFFER'S no está lista para comer. Hay que cocinarla antes de comerla. Sigue las instrucciones de cocción que se encuentran en el empaque o en nuestro sitio web.
¿Cómo puedo estar seguro de que mi producto está bien preparado en un horno convencional?
Asegúrate de seguir las instrucciones de cocción en el empaque. También hay instrucciones de cocción específicas en la página del producto de tu comida STOUFFER'S.
Además, puedes seguir algunos de nuestros consejos para preparar correctamente las comidas STOUFFER'S en un horno convencional:
- Prepara el producto sin descongelar, a menos que se indique lo contrario en el paquete.
- Calibra con regularidad tu horno para que esté a la temperatura correcta
- Asegúrate de precalentar el horno a la temperatura indicada en el paquete
- Ajusta la tapa/lámina de plástico como se indica en el paquete
- Usa una placa para hornear si es lo que se indica y colócala en el estante central del horno si así se sugiere
- Usa un temporizador para cocinar el tiempo recomendado
- Si se indican pasos durante el proceso de cocción, sigue las instrucciones de revolver, tapar o ajustar la temperatura
- Retira con cuidado el producto del horno después de transcurrido el tiempo de cocción indicado. Ten cuidado porque estará caliente
- Asegúrate de que tu comida alcance la temperatura interna correcta de 165° F o la que se indique en las instrucciones del paquete
¿Puedo volver a usar la bandeja?
La bandeja no debería volver a usarse. No fue diseñada como un envase reutilizable.
¿La bandeja es reciclable?
Bandejas de plástico: Nuestras bandejas contienen ahora un 25% de plástico reciclado y ya no utilizan pigmento negro, lo que facilita su reciclaje. Asegúrese de consultar con tu programa de reciclaje local para confirmar si se aceptan estas bandejas.
Bandejas de aluminio: Estos empaques son reciclables donde existen los programas de reciclaje correspondientes. No todas las áreas cuentan con programas de reciclaje para empaques de aluminio.
Cartón: La caja de cartón exterior es reciclable. Sin embargo, las bandejas de papel prensado utilizadas en nuestros platos de varias raciones y en algunos platos de una ración no son reciclables. Contienen una capa de material plástico que no permite su reciclaje. Para nuestras bandejas de Tamaño Familiar y Tamaño Familiar Grande, hemos cambiado el exterior de rojo a un color natural para ayudarnos a avanzar hacia nuestra iniciativa de sostenibilidad Nestle USA 2050 de cero impacto medioambiental en nuestras operaciones. Por favor, sigue consultando el envase para la reciclabilidad más actualizada.
¿Cuánto es una porción de lasaña STOUFFER'S?
Se puede encontrar la información sobre el tamaño de las porciones en el Panel de Información Nutricional en el empaque de todas las comidas STOUFFER'S. También se puede encontrar información sobre el tamaño de las porciones en la página web de cada comida STOUFFER'S.
¿Cuándo STOUFFER'S se volvió parte de Nestlé?
La marca STOUFFER'S, creada en la década de 1920, lanzó su división de alimentos congelados en 1954, ofreciendo comidas congeladas para llevar de sus restaurantes a las personas que buscaban ideas fáciles para la cena o ideas para un almuerzo transportable. NESTLÉ adquirió STOUFFER'S en 1973.
¿Qué hace STOUFFER’S para apoyar un futuro sostenible?
Creemos en la creación de valor compartido para nuestro planeta, para la sociedad y para nuestro negocio. La innovación en NESTLÉ significa impulsar el cambio en toda nuestra empresa, desde los ingredientes y envases que utilizamos para mantener la seguridad de nuestros alimentos hasta la forma en que apoyamos a las comunidades locales. Más información en El compromiso de Nestlé con la sostenibilidad | Nestlé USA.