PREGUNTAS FRECUENTES
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¿Dónde puedo comprar sus productos?

En la mayoría de los grandes supermercados: Target, Walmart, Whole Foods, Kroger, etc. Haz clic aquí para encontrar nuestros productos en tu zona. Si no encuentras lo que buscas, te recomendamos que hagas una solicitud al responsable de tu supermercado local.

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¿Sus productos contienen gluten?

Ni nuestro Bean & Mango Cubano Bowl ni nuestro Mindful Chik’n contienen gluten, pero no están certificados como libres de gluten. Muchos de nuestros productos contienen seitán, que está hecho principalmente de gluten de trigo vital. Consulta el empaque del producto para obtener la información más actualizada sobre nutrición e ingredientes.

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¿Utilizan ingredientes orgánicos o no transgénicos?

Todos los ingredientes son no transgénicos (non-GMO) y la mayoría son orgánicos. Nuestros ingredientes los adquirimos de diferentes proveedores. Contáctanos con preguntas sobre ingredientes específicos.

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¿Envían cupones?

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¿Qué productos son veganos?

Hacemos todo lo posible por poner la etiqueta de "vegano" en la parte frontal del empaque de todos nuestros productos veganos. Haz clic aquí para ver nuestros productos y buscar por vegano o vegetariano.

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¿Puedo hacer un pedido en línea? ¿Hacen envíos de sus productos?

No tenemos una tienda en línea. Hay una variedad de productos disponibles a través de Amazon/Whole Foods.

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¿Cuánto tiempo se conserva el seitán a base de plantas después de abrirlo?

Recomendamos consumirlo dentro de los 5 días después de abrirlo.

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¿Cuánto tiempo se conserva el Benevolent Bacon después de abrirlo?

Recomendamos consumirlo dentro de los 5 días después de abrirlo.

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¿Cuál es la información nutricional de este producto?

La información nutricional de cada producto específico está disponible en su página de producto en https://www.goodnes.com/sweet-earth/
Consulta el empaque del producto para obtener la información más actualizada sobre nutrición e ingredientes.

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¿Sus productos se fabrican con equipos compartidos?

Nuestras Veggie Burgers a base de plantas y el seitán a base de plantas proceden de una instalación que utiliza equipos compartidos.

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¿Sus productos están libres de cacahuetes y frutos secos?

Siempre etiquetamos los ocho principales alérgenos alimentarios (lácteos, huevos, pescado, cacahuetes, mariscos, soya, frutos secos y trigo) en nuestros empaques por su nombre común. Te recomendamos que siempre revises la etiqueta para obtener la información más actualizada antes de comprar y/o consumir un producto. Si un producto no contiene uno de los ocho alérgenos conocidos, pero existe la posibilidad de que haya tenido contacto con algunos de ellos, pondremos en la etiqueta (cerca de los ingredientes) una advertencia que indique: "Puede contener".

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¿Por qué sus productos no son completamente veganos? ¿Por qué utilizan queso y huevos en sus productos?

Trabajamos continuamente para crear más opciones veganas y nuestra línea de productos es 70% vegana. Actualmente no hay planes inmediatos para eliminar el huevo o el queso de algunos de nuestros productos. Utilizamos huevos de gallinas de pastoreo, pero no como una táctica de venta. Estamos convencidos de que es una actitud importante para generar conciencia en muchas personas (que de otro modo se negarían a considerar siquiera los productos veganos) para que empiecen a comer de forma más reflexiva y de una manera que sea mejor para sus cuerpos y para nuestro planeta Tierra.

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¿Sus productos están disponibles a nivel internacional?

Nuestra Tostada Salad solo está disponible en Canadá. El resto de nuestros productos solo están disponibles en Estados Unidos.

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¿Venden sus productos en paquetes grandes?

Puedes encontrar nuestros productos en Costco en paquetes grandes. Recomendamos a los clientes que estén interesados en el precio por caja que pregunten a su distribuidor local si ofrece un descuento por caja. La mayoría de las tiendas lo hacen si estás dispuesto a pedirlo con antelación y recogerlo en un día específico.

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¿Ofrecen muestras de productos?

No ofrecemos muestras de productos, pero estaremos encantados de enviar cupones. Haz clic aquí para solicitar cupones.

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¿Sus productos tienen la certificación Kosher o Halal?

Hacemos todo lo posible para que todos nuestros productos con certificación kosher lleven una etiqueta en el empaque. Contáctanos con preguntas sobre productos específicos.

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¿Por qué tengo que cocinar el Mindful Chik'n™?

Al igual que las carnes que no están hechas a base de plantas, nuestro MINDFUL CHIK'N, las salchichas a base de plantas, el seitán a base de plantas, las Awesome Burgers a base de plantas y los Awesome Grounds a base de plantas son productos crudos y antes de consumirlos deben cocinarse completamente hasta alcanzar una temperatura interna de 165 °F según las instrucciones del empaque.

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El paquete de sus Veggie Burgers a base de plantas dice que vienen presazonadas y precocidas, ¿por qué tengo que calentarlas en una sartén o en el horno? ¿No puedo calentarlas simplemente en el microondas? ¿Cuánto tiempo las cocino en la parrilla?

Nuestros chefs diseñaron nuestras instrucciones de cocción para que cada producto desarrolle un sabor, una textura y una calidad óptimos. Como no hemos probado el calentamiento en el microondas o en la parrilla, no podemos proporcionar los tiempos de cocción. Se pueden utilizar estos métodos de cocción, pero recomendamos que antes de consumir el producto te asegures de que se cocine completamente a una temperatura interna de 165 °F, según las instrucciones del empaque.

¿ALGO MÁS?
Dinos qué más tienes en mente.